理想ONE售后保障/软件保障等官方说明

9月22日,理想汽车官方宣布理想ONE(参数|询价)换代车型――理想L8将于9月30日正式上市,与此同时官方也针对现款理想ONE车主最关心的一系列问题,作出如下说明:

理想ONE售后保障/软件保障等官方说明

第一,关于售后保障。按照国家相关标准,需保障自停产后10年的原厂售后零配件的生产与供应。我们在国家标准的基础上对自身提出了更高要求,将原厂售后零配件的生产与供应保障提高至自停产后12年。理想ONE的车主将享受和新车型同样的售后服务。

第二,关于软件保障。我们将持续提供OTA升级服务,来丰富产品功能,比如手机钥匙共享、2020款直线召唤、任务大师、百度地图等,以及长期的车机、增程电动与智能驾驶的迭代,持续提升车主的用车体验。

第三,关于数据服务。我们将为所有理想ONE车主在原有“三年流量无忧方案”的基础上,追加赠予三年每月20G的免费流量。最后,再次感谢20万车主的选择!(编译/汽车之家 张晓丹)

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